5 tipp az egyéni vállalkozásod marketingjéhez

A céget megalapítottad. De mit ér ez, ha senki sem tud róla? És te sem tudod, kinek kellene tudnia róla, és pontosan mit? Pont most van itt az ideje, hogy a marketingre gondolj. Lehetsz akármilyen jó, az ötleted akármilyen tökéletesen működjön, a képességeid akármilyen sok embernek segítsenek – de ha senki sem ismer téged, nem sokan fognak profitálni belőle. Legkevésbé pedig te magad.

Hogyan használhatod a megfelelő marketingeszközöket, mikor érdemes alkalmaznod őket, és mennyi időt és pénzt érdemes belefektetned? Erre nincsenek egyértelmű válaszok, és ez jó is így, mert különben mindenki pontosan ugyanazt tenné, és te megint a nulláról kezdenéd. Az alábbiakban inkább alapvető szempontokat ismertetünk, amelyek segítenek a marketingstratégiád kidolgozásában.

1 | A terv a legfontosabb

Senki sem ismeri olyan jól a vállalkozásodat, mint te magad. Ezért csak te tudod elkészíteni ezt a kezdeti tervet. Mit akarsz valójában elérni? Melyek a céljaid, hogyan határozható meg az ötleted, és kik a vásárlóid? Ha – ami tanácsos lenne – már készítettél üzleti tervet, akkor azt vedd alapul. Ezek közül a kérdések közül soknak ott már tisztázva kell lennie, és most segíthetnek az első marketingintézkedéseidben.

Az első reklámtevékenységeid során egy dolgot mindenképpen szem előtt kell tartanod: a marketing időt, és bizonyos körülmények között akár sok pénzt is igényelhet. Ezért fontos, hogy tudd, mit csinálsz. Íme néhány útmutató.

Legyen hatékony:
Úgy hangzik, mint egy úgynevezett „nona” tanács, de azt jelenti, hogy azokkal a dolgokkal kell kezdened, amelyek a legkevesebb időt veszik igénybe. Szeretsz írni? Akkor írj! Blogot, ügyfél-e-maileket, bejegyzéseket a közösségi médiára. Ha a szavak csak úgy ömlenek az ujjaidból, akkor használd ki ezt a tehetségedet, mert alig vesz igénybe időt, és hatékony eredményt hoz. Ugyanez természetesen vonatkozik más hasznos képességekre is, mint például a grafikák készítése, a közösségi médiával kapcsolatos szakértelem vagy a jó beszédkészség (akkor például interjúkat is készíthetnél magaddal). Gondolj az erősségeidre, és kezdj el velük!

Legyen hatékony:
Ha már nagyjából tudod, hol tartózkodnak az ügyfeleid (akár a való életben, akár „digitálisan” különböző platformokon vagy médiacsatornákon), akkor pontosan erre összpontosíts! Ha a célcsoportod inkább a 40 év felettiekből áll, és nagy vásárlóerővel rendelkezik, akkor egyelőre hagyd ki a Snapchatet és a TikTokot, és ha hirdetéseket helyez el, akkor pontosan ezeket a korosztályokat célozd meg. Természetesen a tartalmakat is ehhez kell igazítani.

Ne akard egyszerre mindent megcsinálni, ugyan szép dolog minden csatornán aktívnak lenni – de mint már említettük, ez időbe kerül, ami máshol talán hiányozni fog. Hatékonyabb a 20 megfelelő ügyfelet elérni, mint 10 000 követőt szerezni, akik végső soron kevés hasznot hoznak a vállalkozásodnak.

2 | Ki vagy te?

Senki sem ismeri olyan jól a márkádat, mint te magad. És pont ez jelenthet problémát. Gondolkodj el azon, hogy hogyan szeretnéd, ha a külvilág érzékelne téged. Mi a márkád lényege, „mit akarsz valójában”? Itt is gyakran túl sok irányba haladsz, túl sokat akarsz, és ezzel elhomályosítod az üzenetet – ami megzavarja, elriasztja vagy egyszerűen nem szólítja meg az ügyfeleket.

Attól függően, hogy mit szeretnél elérni a vállalkozásoddal, te magad is a középpontba kerülhetsz. Lehet, hogy éppen a tudásod, a megjelenésed és az erősségeid alkotják a márkádat.

Ahhoz, hogy a márkád „a megfelelő nyelvet beszélje”, a logónak, a weboldal kialakításának és az egyéb reklámanyagoknak összhangban kell lenniük egymással. Érdemes itt is szemügyre venni a versenytársakat. Egyrészt inspirációt meríthetsz belőlük, másrészt megbizonyosodhatsz arról, hogy kellőképpen kiemelkedsz a tömegből.

Ha tehát már kialakította a márkáját a marketing céljaira, az jó alapot nyújt a további reklámintézkedések megtervezéséhez és végrehajtásához.

3 | Mutasd meg magad!

Itt sincs helyes vagy helytelen megoldás. A tartalmaidnak egyszerűen illeszkedniük kell a márkádhoz és a céljaidhoz. Szerencsére manapság már kezelhető költségvetéssel is el lehet érni a célközönséget. Ami korábban csak a klasszikus hirdetési csatornákon, például a tévében, a rádióban vagy a nyomtatott hirdetésekben volt lehetséges, az mára a különféle digitális szolgáltatók bevételszerzési modelljeinek köszönhetően hatalmas mértékben kibővült. Így akár kis hirdetőként is hatékony hirdetési stratégiát folytathatsz, és ehhez nem is kell drága reklámügynökség vagy magas hirdetési költségek.

Itt ismét a hatékonyság/eredményesség témájához térünk vissza. Facebook (a Facebook, Instagram és WhatsApp segítségével), Google (a Google Ads, Google Maps, YouTube, Google Business és a keresőmarketing segítségével), valamint olyan üzleti platformok, mint a XING és a LinkedIn. A lehetőségek mindenhol adottak, de időbeli szempontból a megfelelő(k)re kell koncentrálni.

Ha jól ismeri az összes platformot, természetesen megoszthatja a tartalmakat – például egy jó blogcikket – különböző platformokon (multichannel). Mindenképpen érdemes azonban tervezni egy minimális jelenlétet az ismert csatornákon, mint a Facebook, az Instagram, vagy egy üzleti profil létrehozását nyitvatartási idővel és a Google Maps-en való megtalálhatósággal. Egyszerűen azért, hogy megtaláljanak, amikor az ügyfelek aktívan keresnek. Hiszen magunk is jól tudjuk: ha semmit sem találunk, gyorsan gyanakvóvá válunk.

Ez azonban nem jelenti azt, hogy egy tisztán digitális reklámstratégia mindig a legjobb megoldás. Előfordulhat ugyanis, hogy egy hirdetés a helyi sajtóban vagy egy megfelelő helyen elhelyezett plakát hirtelen nagy lendületet ad a vállalkozásod marketingjének.

Nem kell rögtön az elején a legnagyobbakkal versenyezni. Talán vannak olyan niche témák, amelyekkel még senki sem foglalkozott, és amelyekben meg tudod erősíteni a pozíciódat. Mutasd meg szakértelmedet, és magyarázd el, miért jelenthet igazi előnyt a veled való együttműködés. Légy közben hiteles. Ha szívesen állsz a kamera elé, akkor mondjuk úgy, hogy interjúzz magaddal. Ehhez technikailag csak egy okostelefonra, esetleg egy kis állványra és egy egyszerű vágóprogramra van szükséged. Ha azonban nem szeretsz a kamera elé állni, vagy egyenesen rettegsz tőle, akkor inkább hagyd ki, mert ezt mindenki azonnal észreveszi.

4 | Alkalmazkodj a korhoz

Vannak-e az év kiemelt eseményei, rendezvények vagy olyan dátumok, amelyek rendkívül fontosak a vállalkozásod számára? Akkor azonnal tervezd be azokat, és minden mást azok köré építsd fel. A megfelelő időzítés elengedhetetlen, többek között ahhoz is, hogy reklámüzenetedet célzottan tudd közvetíteni. 

Egy szerkesztési terv segítségével áttekinthető marad a helyzet, látható, mikor kommunikálunk túl sokat vagy túl keveset, illetve hogyan oszthatjuk el jobban a témákat. Nincs rosszabb annál, mint ha kényszernek érezzük, hogy valamit közzé kell tennünk, posztolnunk vagy publikálnunk. Tehát inkább gondosan tervezd meg, akkor az egész szinte automatikusan, mellékesen zajlik, és semmiről sem maradsz le. Éppen nyaralási időszak van, és a célközönséged talán nem elérhető? Vagy éppen akkor? Az ilyen megfontolások időt és pénzt takarítanak meg.

5 | Hálózatépítés, hálózatépítés, hálózatépítés ...

Egy szilárd hálózat felépítése valószínűleg a legfenntarthatóbb és legmegbízhatóbb dolog, amivel egy egyéni vállalkozó rendelkezhet. A probléma: időbe telik, amíg ez a hálózat kiépül. Az első lépések azonban a személyes környezetben kezdődhetnek. De itt is rendkívül fontos a megfelelő megjelenés, mert ha a weboldal még „építés alatt” van, a közösségi média-profilon hiányzik a profilkép, a LinkedIn-oldal pedig szomorúan üres, akkor az elején talán elszalasztunk jó lehetőségeket arra, hogy lefektessük egy hatalmas hálózat alapjait. És egy dolog biztos: a „hálózatépítést” is meg lehet tanulni idővel, még akkor is, ha eleinte egyáltalán nem érezzük magunkat erre képesnek. Amint a márka megalapozódik és az üzlet beindul, megszerzzük a szükséges önbizalmat, és a hálózatépítés könnyebbé válik, szinte automatikusan történik.