Pszichés elsősegélynyújtás Alsó-Ausztriában: első vállalaton belüli képzés

balról jobbra: Mario Schneidhofer | a Vöröskereszt Triestingtal-i kerületi irodája, Denise Polley | a druck.at üzemi tanácsának elnöke, Friederike Kerschbaum | a Vöröskereszt Triestingtal-i kerületi irodája; Fotó: druck.at, a kép felhasználása díjmentes

Üzemi tanácsunk koordinációja alatt Alsó-Ausztriában először jött létre egy zárt Vállalati tanfolyam a pszichés elsősegélynyújtásról együttműködésben a Alsó-Ausztriai Vöröskereszt, Triestingtal kerületi iroda megvalósult. Két tanfolyamnapon (16 óra) munkásaink és alkalmazottaink megismerkedtek a legfontosabb eszközökkel, amelyek segítségével rendkívüli pszichés helyzetekben helyesen tudnak reagálni és támogatást nyújtani. Tizenkét munkatársunkat képeztük ki mentális elsősegélynyújtókká – ez egy erős jelzés a továbbképzés, a csapatszellem és a kölcsönös támogatás iránt a vállalaton belül.

Támogatás a munkakörnyezetben

„Különösen a munkahelyi környezetben töltünk sok időt egymással. Fontos, hogy odafigyeljünk egymásra, támogassuk egymást, és a nehéz témákat is nyíltan meg tudjuk beszélni. A tanfolyam megmutatta nekünk, hogy gyakran elég egy beszélgetés, a meghallgatás vagy egyszerűen csak az, hogy ott vagyunk valaki mellett, hogy segítsünk neki” – mondja Denise Polley, a druck.at üzemi tanácsának elnöke.

Mario Schneidhofer a Triestingtal-i Vöröskereszt kerületi irodája hangsúlyozza: „A pszichés elsősegély ugyanolyan fontos, mint a fizikai elsősegély. Mindannyian egyszerű eszközökkel hozzájárulhatunk ahhoz, hogy a rendkívüli helyzetekben az embereket ne hagyjuk magukra. Döntő jelentőségű lehet, ha tudjuk, mikor kell meghallgatni, mikor kell kérdezni és mikor kell további segítséget szervezni.”

A pszichológiai elsősegélynyújtásról szóló tanfolyam nagy sikert aratott

A résztvevők lelkesen fogadták a gyakorlatias tartalmakat és azt a lehetőséget, hogy a jövőben Pszichés elsősegélynyújtók aktívan részt venni a vállalat életében. Tervezzük, hogy ezt a témát hosszú távon is beépítjük a mindennapi munkába, és további tanfolyamokat szervezünk.

Elsősegély a léleknek

A gyakorlati orientációjú tanfolyam alapvető módszereket tanított arra, hogyan lehet válságos pillanatokban megnyugtatni az érintetteket, meghallgatni őket és megtenni az első lépéseket a segítségnyújtás felé – hasonlóan a klasszikus elsősegélynyújtáshoz, csakhogy lelki szinten. Ennek keretében többek között a válságok különböző kiváltó okait és az érintettek lehetséges reakcióit is megvitatták. A programban olyan témák szerepeltek, mint a stressz és a stresszkezelés, a beszélgetés vezetése akut krízisben lévő emberekkel, a gyászfolyamatokba való bevezetés, valamint a mentális betegségekkel kapcsolatos információk, de szó esett a pszichológiai elsősegély határairól, a továbbirányítási lehetőségekről és a segítők önellátásáról is. A cél az, hogy lebontsák a gátakat, csökkentsék a mentális betegségekkel kapcsolatos előítéleteket, és felkészítsék az embereket arra, hogy szükség esetén aktívan cselekedjenek.